고이비토 소식 - 중고명품 고이비토 매장

고이비토 소식

중고명품도 이젠 O2O, 온라인 사이트가 오프라인 매장으로 이동

국내 전자상거래 규모는 44조원 정도인 반면, 오프라인 상거래는 320조원 규모로 7배 이상 크다. 전자상거래가 시작된지 20년이 지났지만 여전히 사람들은 오프라인에서 더 많은 돈을 쓴다. 그 이유는 온라인이 대체할 수 없는 부분이 있기 때문이다. 옷을 입고, 밥을 먹고, 커피를 마시는 일은 모두 오프라인에서 일어나기 때문이다. 중고명품 또한 인터넷을 통해 판매 또는 위탁, 현금매입이 가능하지만 온라인이 대체 할수 없는 부분이 여전히 많다. 중고명품을 구매할 때를 생각해보자. 루이비통가방의 중고상태를 확인하고 몽클레어패딩 사이즈를 확인하고 로렉스시계의 기능을 확인하는 것은 온라인에서는 불가능한 일이다. 오직 고객이 직접 오프라인 공간의 매장을 방문해서 직접 확인하고 명품전문가의 조언을 들어야 비로서 가능하다. 사용하던 중고명품을 팔려고 할때 몇십만원, 몇백만원의 상품을 택배 등을 통한 온라인 거래는 불가능하다. 직접 중고명품매장을 방문해서 현금을 받고 팔아야 한다. 국내최대 중고명품 매장을 운영하고 있는 고이비토 관계자에 따르면 간단한 인터넷 검색만으로도 몇만개 이상의 샤넬가방, 프라다가방 등을 쉽게 검색할수 있지만 정작 고객에게 필요한 것은 그 많은 중고명품을 매장에서 직접 보고 확인하고 구매하기를 원하는 것이다. 앞으로도 고가의 중고명품을 구매하려는 고객들은 직접 매장을 방문해서 중고상태와 사이즈 등을 확인하고 명품전문가의 설명을 듣고 구매하려 할 것이다. 온라인을 통한 홍보로 고객을 모아서 실제 소비가 일어나는 오프라인매장으로 고객을 방문시켜 상품을 구매하도록 하는 것이 O2O 서비스라고 한다면 중고명품이야 말로 O2O서비스에 가장 잘 어울리는 품목 중 하나일 것이다. 콘텐츠팀 이세연 lovok@kmib.co.kr [출처] - 국민일보
중고명품은 온라인에서 오프라인매장으로 변화중

루이비통, 샤넬, 로렉스 등의 명품 브랜드 가방이나 시계 등을 중고로 사고파는 중고명품사업은 중고라는 특성상 오프라인 매장으로부터 출발했다. 하지만 매장임대료 등의 비용을 절감하기 위해서 너도나도 온라인으로 중고명품을 사고파는 사업자들이 늘어났고 이미 그 시장은 포화가 되어 이러한 온라인 전용 중고명품 사업 모델은 재검토 되고 있다. 즉 사업자가 아닌 합리적인 소비자 중심으로 시장이 다시 변화하고 있다는 것이다. 중고명품의 중고상태, 사이즈, 진품 여부 등은 온라인상으로는 한계가 있다. 각종 오픈마켓에 몇십만 개의 중고명품이 판매되고 있지만 그 상품이 정품인지 상태가 어떤지 재고가 있는지는 직접 확인하기 힘들다. 온라인으로 상품을 판매하는 사업자 중에서는 아파트나 오피스텔 등에서 명품도매업자를 통해서 상품의 이미지만 공급받아서 판매하는 사업자도 있다고 한다. 중고명품매장 방문 없이 단순히 온라인을 통해서 가격비교만으로 상품을 구매했다가는 큰 문제가 생길 수도 있다. 현금매입 할 때도 마찬가지이다. 최고가 현금매입, 최저수수료 위탁판매 등의 단순히 온라인 홍보 문구만을 보고 자신의 명품시계나 명품가방 등을 판매 의뢰 했다가 낭폐를 본 경우도 많다고 한다. 중고명품이 우리보다 더 활성화된 일본의 경우는 예전부터 온라인판매가 아닌 대형 중고명품매장 중심으로 운영되고 있다고 한다. 국내 최대규모의 중고명품매장을 운영하고 있는 고이비토 관계자에 따르면 온라인으로 구매하거나 판매하는 고객들 또한 한번쯤은 매장을 방문했던 고객이라고 한다. 매장을 방문해서 상품의 상태를 확인하고 믿을 수 있는 매장인지 등을 꼼꼼히 확인하고 나서야 온라인에서 구매나 판매를 한다고 한다. 소비자들은 점점 합리적으로 변화하고 있기 때문에 단순 가격비교를 통한 오픈마켓과 같은 온라인 구매보다 안전하고 믿을 수 있는 중고명품매장을 방문해서 구매하거나 현금 매입하는 고객이 늘어날 것이다 라고 관계자는 전하였으며 소비자 입장에서는 고가의 중고명품을 구매하기 위해서 반듯이 믿을 수 있는 매장을 방문하여 구매하는 것이 최상의 선택이 될 것이라고 덧붙였다. cskim@dt.co.kr [저작권자 ⓒ디지털타임스 무단 전재-재배포 금지]
중고명품매장 프리미엄 매장으로 점점 대형화

중고명품매장이라면 강남 상권을 중심으로한 압구정 로데오 거리에 10평 20평의 명품전당포 매장이 일반적이다. 하지만 최근 중고명품의 인기가 높아지고 고객의 수요가 증가하면서 명품구매 뿐 아니라 현금매입, 위탁판매, 명품전당포, 보상판매 등의 다양한 서비스 요구 되고 있다. 이러한 다양한 서비스를 고객에게 만족시키려면 소형 매장에서는 절대 불가능하다. 소형매장들은 공간적 한계로 인하여 매장에 진열할 수 있는 상품이 제한적이고 또한 중고명품을 팔기 위해 방문한 고객도 독립된 고객상담실이 아닌 매장에 서서 매장직원과 상품가격을 흥정해야 한다. 고객 입장에서는 굉장히 불편하고 불쾌 할 수도 있다. 프리미엄 중고명품매장의 특징은 최소 16년 이상 된 대형매장으로 구매 고객을 위해 다양한 브랜드와 아이템의 중고명품을 몇천개 이상 진열하고 있고 심지어는 백화점 명품매장보다 더 많은 상품을 진열하기도 한다. 또한 현금매입 고객을 위한 독립적인 고객상담실과 항시 명품감정사가 상주하고 있고, 다양한 명품 스텐디셀러 상품을 구비하고 있다. 참고로 스텐디셀러 상품 중 최고 인기상품은 명품가방 중에는 루이비통 스피디, 에르메스 벌킨, 켈리, 에르백 등이 있고 샤넬 클래식백, 보이백 등이 있다. 명품시계에는 로렉스 서브마리너, 데이저스트, 데이토나, 까르띠에 발롱블루, 탱크, 산토스 등의 상품이 준비되어있다. 백화점식 프리미엄 매장의 대표격인 고이비토는 강남, 동대문, 부산 해운대, 인천 구월동 등에 200-300평 규모의 중고명품 매장을 운영 중이다. 업체 관계자에 따르면 최근 들어 인터넷 사이트와 모바일을 통한 구매보다 매장에 직접 방문해서 구매하는 고객이 점점 늘고 있어 매장 규모에 더욱 신경을 쓰고 있다고 한다. 작은 중고명품가게 보다는 대형중고명품매장이 고객을 위한 최상의 서비스를 제공할 수 있다고 말한다. 인터넷과 모바일 사이트를 보면 해당 매장이 믿고 구매할 수 있는 곳인지 정품을 파는 곳인지 구별하기 힘들지만 직접 매장을 방문하여 매장규모와 분위기만 봐도 그 매장을 믿고 구매 할 수 있다고 한다. 앞으로도 중고명품의 점점 대중화 되어질 것이고 그에 따라 중고명품매장도 점점 백화점식 프리미엄 매장으로 대형화 될 것이라고 한다. cskim@dt.co.kr [저작권자 ⓒ디지털타임스 무단 전재-재배포 금지]
고이비토, “중고명품 거래 시 인터넷 통한 직거래보다 매장 방문이 합리적”

명품의 경우 중고거래 시 일반 상품보다 금전적인 손실을 볼 가능성이 커 주의가 필요하다. 이에 중고명품 전문 업체 고이비토 관계자는 “중고명품시계와 명품가방 등을 거래할 때 금전적 사기와 가품 등 피해를 입지 않으려면 인터넷 개인 직거래보다 오프라인 매장을 이용하는 것이 좋다”고 말했다. 고이비토 측에 따르면 가장 확실한 중고명품 구매방법은 매장을 방문해 중고 상태와 색상, 사이즈 등을 직접 확인한 후 구매하는 것이다. 또한, 인터넷을 통한 단순가격비교보다는 해당 상품의 상태 및 보증서 유무 등 여러 가지를 요소를 확인하는 것이 합리적이다. 오프라인 매장을 이용할 경우 명품 전문가를 통해 해당 상품에 대한 충분한 설명을 들을 수 있으며 제품 선택의 폭을 넓힐 수 있다. 특히 명품시계와 명품 쥬얼리 등은 제품 특성상 사이즈와 기능 등을 매장을 방문해 확인하는 것이 바람직하다. 그렇지 않을 경우 차후 반품 및 판매처와 트러블이 발생할 수 있으며 구매 상품의 차후 AS 및 보증에서도 문제가 생길 수 있다. 중고명품의 판매는 명품전문가와의 매입 상담 후에 진행하는 것이 좋으며 오프라인 매장에서 전문적인 감정을 받아보는 것이 안전하다. 유행에 민감한 상품 또는 사이즈가 있는 의류, 구두, 벨트, 반지 등은 판매될 확률이 낮아 위탁판매보다는 현금매입을 해야 한다. 이 외에도 매매 위탁 시에는 해당 업체가 믿을 수 있는 곳인지 꼭 확인해야 하며 가급적 넓은 오프라인 매장을 보유한 곳에 위탁해야 상품의 훼손을 방지할 수 있다. 고이비토 관계자는 “최근 중고명품 매장을 방문하는 고객이 늘고 있으며 온라인 개인 직거래보다 매장에 직접 방문해 구매하는 방법을 선호하는 추세”라며 “오프라인 매장을 통한 구매 시에는 해 당매장에서 확실한 차후 AS와 정품보증이 가능하다”고 전했다.
고이비토, 부산 해운대 중고명품 백화점 오픈

중고명품 전문 브랜드 고이비토는 부산 해운대 센텀시티에 250평 규모의 중고명품 매장을 9월 말 오픈하고 본격적인 영업을 시작했다고 6일 밝혔다. 해운대 센텀시티는 신세계백화점과 롯데백화점, 홈플러스 등 대형 유통업체들이 밀집한 곳이다. 이번에 문을 연 고이비토 부산 본점은 전체 5층, 826.45㎡(250평) 규모로, 기존 매장과 달리 백화점 형태의 구성을 통해 다양한 브랜드의 명품가방, 명품시계, 의류, 구두 등을 한자리에서 볼 수 있다. 또 중고명품 현금매입과 위탁판매, 보상판매 상담을 위해 고객상담실을 별도로 마련했다. 고이비토 관계자는 “기존 매장에서는 다른 고객이 있는 상태에서 현금매입이 이루어져 고객 입장에서는 프라이버시 보장이 어려웠고, 규모가 작은 매장에는 위탁판매를 꺼리는 경우도 많았다. 매장 대형화를 통해 고객이 다양한 제품을 접할 수 있고, 중고명품 거래가 보다 활발해지게 될 것으로 기대한다”고 말했다. 한편 고이비토는 서울과 인천 등에 3개의 대형 매장을 포함해 전국 22개 지점을 운영하고 있는 중고명품 전문업체이다.
고이비토, 부산 해운대에 대형 중고명품매장 오픈

중고명품 전문 고이비토는 부산 최대 상업지역인 해운대 센텀에 250평 규모의 중고명품 매장을 9월 말 오픈한다고 13일 밝혔다. 해운대 센텀시티는 신세계백화점과 롯데백화점, 홈플러스 등 대형 유통업체들이 밀집되어 부산, 울산, 경남 지역 쇼핑 중심지로 각광받고 있다. 이번에 오픈하는 부산 본점은 전체 5층, 826.45㎡(250평) 규모이고, 다양한 브랜드의 명품가방, 명품시계, 의류, 구두 등을 한자리에서 둘러볼 수 있게 구성된다. 또 중고명품 현금매입과 위탁판매, 보상판매 상담을 위한 별도의 고객상담실이 마련된다. 고이비토 관계자는 “현재 해운대와 서면에 약 20여개의 중고명품매장들이 운영되고 있는데 이번처럼 건물전체를 백화점 형태로 운영하는 것은 부산 지역에서는 최초”라고 말했다. 한편 고이비토는 서울과 인천 등에 3개의 대형 매장을 포함하여 전국 23개 지점을 운영하고 있는 국내 최대 중고명품 전문업체이다. 콘텐츠팀 이세연 lovok@kmib.co.kr
중고명품샵 고이비토, 해외 관광객 대상 텍스 리펀드 서비스 제공

중고명품 전문업체 고이비토는 한국을 찾는 해외 관광객을 대상으로 부가세 환급 서비스를 시작한다고 25일 밝혔다. 텍스리펀드(Tax Refund)는 외국인관광객 등이 국내에서 구입한 물품을 소지하고 출국하는 경우 물품에 포함되어 있는 부가가치세를 환급해주는 제도를 말한다. 업체측은 유커를 비롯한 동남아 지역 관광객을 대상으로 한 매출이 증가함에 따라 보다 많은 고객 확보를 위해 텍스 리펀드 서비스를 제공하기로 했다. 태국 말리 과즙음료, GS수퍼마켓서 판매 고이비토 관계자는 “국내 중고명품 시장이 성장하면서 외국인 관광객들이 매장을 찾는 경우가 많아졌다. 강남본점에서 시장의 반응을 확인 후 점차 확대해 나갈 계획”이라고 말했다. 한편 고이비토는 동대문점과 강남본점, 인천점 등을 중고명품백화점 형태로 운영하면서 오프라인 매장 대형화를 통한 중고명품 시장 변화에 앞장서고 있다. 고이비토 관계자는 “우리보다 일찍 중고명품을 취급한 일본의 경우 도심 한가운데 백화점식 중고명품 매장이 여러 곳 운영되고 있다. 중고명품은 새제품이 아니더라도 수백만원을 호가하는 만큼 제품을 직접 눈으로 확인하고 다른 제품과 비교를 원하는 소비자의 니즈를 반영하기 위해서는 매장 대형화가 필수적이다”고 말했다. 한경닷컴 뉴스팀 newsinfo@hankyung.com
'고이비토' 매장 대형화로 중고 명품 백화점 지향

아리아스트레이드(대표 이영진)이 운영하는 중고 명품 전문 브랜드 「고이비토」가 최근 잇따라 대형 플래그십스토어를 오픈하고 있다. 올해 들어서만 인천, 목포, 동대문에 플래그숍 형태의 대형매장을 개장한 것. 495.8㎡~991.7㎡(약 150~300평) 규모의 공간에 가방, 시계, 의류 등 다양한 브랜드의 상품을 한번에 둘러볼 수 있는 이른바 중고명품 백화점을 지향하고 있다. 고이비토 관계자는 “예전에 비해 대부분의 고객이 온라인이나 모바일이 아닌 오프라인 구매를 선호하고 있고 자신의 취향에 맞는 브랜드나 모델을 찾는 소비 트렌드를 감안한다면 중고명품매장의 대형화는 필수 요건”이라고 말했다. 국내 중고명품시장은 지속되는 경기불황 속에서도 성장세를 이어가고 있다. 새 상품의 약 60~70% 수준의 비용으로 「에르메스」「샤넬」「루이비통」 등 글로벌 럭셔리 브랜드의 상품을 구입할 수 있고 단종 모델이나 한정판 제품도 구할 수 있다는 장점 때문에 수요가 증가하고 있는 것. 기존 중고거래는 개인간 현금거래나 소규모 업체를 통해 이뤄지는 경우가 많았다. 이 때문에 가품 판매로 인한 물질적 피해를 입는 사례가 심심치 않게 나타났고 소비자들도 자신이 원하는 브랜드나 상품을 선택하기에도 어려움이 있었다. 「고이비토」 관계자는 "국내 중고명품 시장이 한단계 도약하기 위해서는 소비자가 믿고 구입할 수 있는 진품 감정 체계를 바탕으로 각기 다른 소비자의 수요를 충족시킬 수 있는 브랜드와 상품의 다양화가 우선돼야 한다"고 말했다. 한편 「고이비토」는 현재 강남(반포)과 강북(동대문) 그리고 인천(구월동)에 건물 전체의 대형 매장을 운영중이며, 전국에 23개 매장을 보유한 국내 중고명품 유통 브랜드다.
고이비토, 중고명품 플래그샵 잇따라 오픈…전국에 23개 매장 운영

중고명품 전문업체 고이비토가 대형 플래그샵을 잇따라 오픈하는 등 매장을 확대하고 있다. 고이비토는 최근 인천, 목포, 동대문에 플래그샵 형태의 대형매장을 잇따라 오픈했다. 이들 매장은 150~300평의 넓은 공간에 가방, 시계, 의류 등 다양한 브랜드의 제품을 한번에 둘러볼 수 있도록 중고명품 백화점형태로 디자인됐다. 브랜드와 제품이 다양할 뿐만 아니라 가격대도 수만원에서 수천만원에 이르기까지 선택의 폭이 넓다. 업체 관계자는 “온라인이나 모바일로 이용하던 예전과 달리 최근 대부분의 고객이 오프라인 구매를 선호하고 있고 자신의 취향에 맞는 브랜드나 모델을 직접 보고 선택하는 소비추세를 감안해 매장 대형화가 필요하다”고 말했다. 고이비토는 현재 강남(반포)과 강북(동대문), 인천(구월동)에 건물 전체의 대형 플래그샵 매장을 운영 중이며, 전국에 23개 매장을 보유한 중고명품 유통브랜드이다. 한편, 국내 중고명품시장은 에르메스나 샤넬, 루이비통 등 진품을 새 제품의 약 60~70% 수준으로 구입할 수 있고 단종 모델이나 한정판 제품도 구할 수 있어 수요가 증가하고 있다. 박준석 기자 (pjs@rpm9.com)
중고명품 고이비토, 7월 명품브랜드 할인행사 진행

중고명품 매장 고이비토는 7월부터 재고 소진 시까지 명품 브랜드 일부 제품에 한하여 할인행사를 진행한다고 밝혔다. 이번 할인행사는 정품 가격에서 대폭 할인된 가격으로 베르사체, 페레티 등을 판매한다. 또한 매장은 기본이 300평에서 150평까지 층별로 루이비통 가방, 샤넬 가방, 까르띠에 시계, 명품 의류 등 몇 만 원부터 몇 천만 원까지의 가격대로 구성된다. 이 밖에도 매장 내에는 쇼핑을 즐기면서 커피와 간단한 음료도 제공 가능하고 별도의 휴게공간도 구비하고 있다. 고이비토 관계자는 “중고명품을 구매하러 방문한 고객에게 대형매장은 고객을 위한 필수라고 한다. 고이비토 플래그샵 매장은 각층별로 명품가방, 명품시계, 구두, 의류 그리고 현금매입/위탁 고객을 위한 고객상담실이 나누어져 있다”고 말했다. 이어 “중고명품을 인터넷과 모바일이 아닌 직접 보고 구매하는 고객이 늘고 있고 다양한 상품을 보고 구매하기를 원하는 수요가 증가하고 있어 중고명품 매장의 대형화는 고객을 위해서라도 필수 요건이다”고 덧붙였다. 한편 이 업체는 전국 23개 매장을 운영중이며 강남과 강북 그리고 인천에 건물 전체의 대형 플래그샵 매장을 운영중이다. 김민지 (life@etnews.com)

1 2 3 4 5

고객센터 : 1600-1905 / 팩스 : 02) 3482-0537
운영시간 : 오전 10시 ~ 오후 7시 (일요일 휴무)

고이비토 명품감정원 고객센터 : TEL. 1588-7242
운영시간 : 오전 10시 ~ 오후 7시 (일요일 휴무)

마이 찜 상품마이 찜 관리

닫기

로그인 후 이용하실 수 있습니다.

최근 본 상품

닫기

최근 본 상품이 없습니다.

카테고리
장바구니
마이찜
명품팔기
최근 본
카톡상담